Кто такой крупье в казино

Кто такой крупье в казино

С 2009 года азартные развлечения в России легальны в специальных игорных зонах. Количество казино растет и в онлайне, где есть Live-игры с живыми дилерами. Это повышает спрос на специалистов в должности крупье. Многие начинают свою карьеру в казино с этой профессии. Крупье — это сотрудник азартного заведения, который проводит и контролирует игру за столом, принимает ставки, раздает карты или вращает колесо рулетки, оглашает результаты, распределяет выплаты. Он подскажет правила и последовательность действий.

История профессии крупье

Слово croupier пошло от французского croup — «задняя часть корпуса лошади». Раньше в азартных заведениях были люди с наличными, которые стояли за игроками и помогали им. Со временем так стали называть сотрудников казино, собиравших деньги со стола.

У специальности есть старое русское название — банкомет.

Азартные игры существуют не одно тысячелетие, а первый игорный дом, похожий на современные казино, возник в XVII веке в Венеции. Сотрудники, начавшие профессионально обслуживать клиентов, появились в XX столетии.

В России первая школа крупье была образована в 1993 году. Ее основал англичанин Иен Ливингстоун.

Как дилер влияет на ход игры

Крупье не придумывает собственные правила, он следит за ставками, действиями клиента, не принимая решений от себя — все по инструкции, прописанной администрацией. Он не подтасовывает карты и комбинации, не может сделать так, чтобы шарик остановился на конкретном секторе колеса рулетки.

Крупье не имеет права повлиять на исход, и легальные операторы не заинтересованы в махинациях — правила игр и так дают им преимущество и гарантированную прибыль на длинной дистанции. Все зависит от случая.

Виды дилеров

Профессия делится на несколько видов. Всего их три.

ТипОсобенности
ЧиперЗачастую это стажеры, основная задача которых — сортировать карты по мастям и старшинству, а также фишки по номиналу и цвету в рулетке
ДилерКонтролирует игру, соблюдение правил гостями, объясняет их, устанавливает очередность ходов. Он раздает карты, фишки и распределяет призовые, забирает проигрыши. Дилер присутствует во многих разновидностях покера, в рулетке, блэкджеке, крэпсе, баккаре.
ИнспекторСледит за действиями чипера, дилера и игроков. Помогает, если кто-то ошибся. Выявляет мошеннические действия со стороны младших коллег и посетителей, передает информацию о нарушениях и других ситуациях старшим по смене.

Часто крупье называют дилерами. В небольших заведениях они выполняют все три функции или поочередно в течение рабочей смены.

Основные требования к дилерам

Кандидатов отбирают по многим критериям. И даже если человек подходит по всем параметрам, ему могут отказать, например, из-за размера пальцев.

Профессиональные качества

Важны поставленная речь, математический склад ума, хорошая память. Необходимо быстро умножать и суммировать двузначные числа в голове. Претендовать на должность крупье в казино кандидат может, если он:

  • Способен запоминать много информации.
  • Открытый к общению.
  • Стрессоустойчивый.
  • Готов к обучению.
  • Не имеет судимостей и зависимостей.

На собеседовании проверят способность считать, проведут психологические тесты. Приветствуется личный опыт посещения казино, минимальное знание правил и языков (каких конкретно — зависит от региона, где придется работать).

Больше профессиональных навыков для работы с людьми за столом человек получает при обучении.

Коммуникабельность, чувство юмора, развитое периферийное зрение — все это важно для идеального кандидата на должность дилера. Люди приходят развлечься, и сотрудник должен создавать комфортную атмосферу. Следует ладить и непринужденно общаться с разной публикой, не реагировать на негатив.

Внешний вид

Кажется менее важным фактором, но с него и начинают оценивать кандидата. Человек может быть идеальным математиком, психологом и знатоком игр казино, но если он не подходит внешне, все его способности нивелируются. Каким должен быть крупье:

  • Красивое лицо и приятная мимика, опрятная прическа, ухоженный вид.
  • Отсутствие шрамов, татуировок и других дефектов на лице и руках — видимых частях тела.
  • Возраст от 18 до 30 лет.
  • Рост от 160 до 190 сантиметров.

Есть дополнительные требования. Мужчин могут проверить на длину пальцев — в ладонь должно поместиться 20 фишек. Также профессия не подойдет людям с дальтонизмом.

Во внешнем виде важны детали, например, цвет лака на ногтях. Если сотрудница придет с блестящим синим, а допустим только красный, ее оштрафуют.

Крупье работают и в играх для Live раздела
Провайдеры обустраивают студии и нанимают специалистов для ведения игры

Требования в наземных и в онлайн-казино не различаются. В лайве крупье работает на провайдера.

Обязанности дилера в казино

У дилера много задач. Для облегчения работы предусмотрен помощник — чипер, который сортирует фишки по стопкам, собирает карты. Сам дилер обязан:

  • Объяснять правила.
  • Раскладывать фишки.
  • Принимать ставки игроков.
  • Раздавать карты.
  • Вращать колесо рулетки и бросать шарик.
  • Объявлять выпавшие номера и комбинации.
  • Двигать к гостям фишки.

Перемешивать колоды может также шафлер. Однако дилер тоже обязан уметь это делать на случай отсутствия помощника.

Как стать крупье

Научиться основам профессии дилера можно, пройдя курсы в колледжах или интернете, либо обучившись в школе казино. Второй вариант лучше — потом есть вероятность получить работу в том же заведении. В казино ученикам покажут то, что им пригодится на практике — с учетом своих особенностей, техники ведения игры, внутренних правил.

Объявления с вакансиями публикуют сами операторы на своих официальных сайтах. Также их можно найти на тематических ресурсах, в специальных изданиях, на порталах по поиску работы. Ко всем ученикам относятся как к потенциальным кандидатам на устройство в казино, поэтому проводятся собеседования с аналогичными жесткими требованиями.

Прохождение курсов

Заполнив анкету и пройдя собеседование, кандидат попадает на обучение. Курсы длятся от 1 до 6 месяцев.

Продолжительность занятий — от 2 до 8 часов.

К практике студенты переходят быстро. Их учат:

  • Правилам карточных и настольных игр.
  • Технике обращения с картами и фишками за счет улучшения моторики рук.
  • Тонкостям поведения с клиентами.

В конце курсов все проходят теоретический и практический экзамены. Операторы иногда устраивают дополнительный контроль знаний на разных этапах курса. Отслеживание прогресса позволяет отсеять учеников, которые не справляются, — им могут предложить другие должности.

Прием на работу

Перед предложением контракта администрация назначает последний тест. Далее кандидат заполняет анкеты и проходит собеседование. Во время интервью его дополнительно проверят на знание правил. Далее обсуждают график работы, заработную плату. Сначала человека могут назначить чипером, а к дилеру-новичку приставляют опытного сотрудника, который следит за его действиями и устраняет ошибки.

Карьерный рост

Назначение на более высокие должности зависит от профессионализма и успехов в текущем статусе. Крупье в казино может дорасти до:

  • Инспектора. Младший руководящий состав. Контролирует несколько столов, рядовых сотрудников. Он общается с гостями, улаживает небольшие проблемы. Передает информацию менеджеру о происходящим за столами.
  • Пит-босса. Это руководитель всех инспекторов. Открывает и закрывает столы, собирает статистику, систематизирует рабочие процессы. Также улаживает конфликты и спорные ситуации с гостями, если инспектор не справляется.
  • Менеджера. Отвечает за все процессы в казино, управляет дилерами, инспекторами и пит-боссами, общается с важными клиентами, предлагает решения для развития.

Далее идут управляющие должности, высшая из которых — генеральный менеджер. Он контактирует с учредителями, задает вектор развития казино.

Средняя заработная плата дилера в разных странах

Доход зависит от навыков и казино, в котором работает человек. В России зарплата — от $500 до 1500. Ставка почасовая.

Поверх зарплаты дилер получает чаевые. Они бывают персональные и общие — в зависимости от правил заведения.

В США крупье официально зарабатывают $2500-3000 в месяц. В заведении действует бонусная система с премиями. Их выплачивают за:

  • Отличный внешний вид.
  • Количество сессий, отыгранных за месяц.
  • Минимальное количество или отсутствие ошибок при ведении игры.

Также предусмотрена система штрафов. Они начисляются за нарушение правил и ошибки в работе.

Плюсы и минусы профессии

В любой работе есть достоинства и недостатки, и крупье — не исключение. Его ждет много нестандартных ситуаций, специфичное поведение азартных людей, эмоциональная нагрузка. Однако есть и преимущества.

ПлюсыМинусы
Прогрессивная зарплата, зависящая от навыков и опытаСтрессы
Карьерный и личностный ростАгрессивные после проигрыша клиенты
Атмосфера роскоши в игорных залахМногозадачность и необходимость быстро думать
Премии и чаевые помимо основной зарплатыШтрафы

Интересные факты о профессии

Отметим дополнительные особенности работы в казино:

  • Международный день крупье ежегодно отмечают 26 декабря.
  • На униформе дилеров нет карманов — так они не спрячут карты или фишки.
  • Человека с некрасивыми руками или непривлекательной внешностью не примут в казино.
  • После смены сотрудника проверяют на наличие украденных вещей.
  • Важно уметь непринужденно общаться с людьми разных статусов, особенно с богатыми и VIP-клиентами.

Лучшие онлайн-казино
Выбор игроков 2023 #1 Покердом Россия
1000 бесплатных вращений и 100% бонус
По промокоду TOPCPD
Выгодные бонусы #2 Riobet Россия
Riobet
4.8 0
70 бесплатных вращений + бонус 225%
По промокоду RIOCASINO
Новое 2024 #3 1GO Casino Россия
1GO Casino
4.8 0
500 бесплатных вращений + 150%
По промокоду ROSPIN

Автор
Ольга Глушко
Автор
Ольга Глушко — автор статей об азартных играх и казино. Свой писательский талант она раскрыла еще в студенческие годы. У автора информативный, но при этом легкий стиль письма, который позволяет читателям понять даже сложную информацию...
Поделиться:

Комментариев пока нет.
Ваш комментарий будет первым.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *